Медицинская помощь разделяется на несколько уровней. В любых случаях кроме непосредственной угрозы жизни необходимо начинать со своего семейного врача. Он сам решит надо ли вам обращаться в более экстренные службы.
Самый базовый врач в Нидерландах это семейный врач, или Huisarts (хаусарц). Семейный врач работает в своей практике (небольшой медицинский центр или просто кабинет одного врача) - Huisartsenpraktijk (хаусарцeпрактэйк).
В теории вы можете выбрать любую практику в округе и приписаться к ней, однако, в реальности скорее всего вам скажут что в практике нет места для новых пациентов, поэтому придется идти на “свой участок”. Каждый почтовый код закреплен за какой-то одной практикой, где вас обязаны принять. Однако бывают случаи когда и в “своей” практике нет мест, тогда вас поставят в лист ожидания (иногда на год и более).
Для того чтобы приписаться к практике (выбрать семейного врача), откройте Гугл карты и введите в поиск “Huisartsenpraktijk”, а дальше просто позвоните в ближайшие практике и выясните где вас готовы приписать к себе.
https://www.google.com/maps/search/Huisartsenpraktijk/@52.3541856,4.8630318,13.24z
В этот момент Вам уже надо иметь BSN и Страховку.
Семейные врач обычно работает по будним дням с 8 до 17, звонки на срочный прием принимают до 11. Врач никогда не ходит на дом, даже с высокой температурой вам придется идти на прием. И даже с маленьким ребенком.
Направление к специалистам также дает семейный врач, анализы назначает тоже он. В Нидерландах практически нет частных клиник и лабораторий (забудьте про Helix и Invitro) где Вы могли бы на свой вкус сделать какие-то исследования. Это либо очень дорого, либо просто не существует.
Также Ваш доктор имеет часы телефонных консультаций, когда можно позвонить и задать вопрос голосом, во многих практиках есть онлайн кабинет, где можно написать сообщение врачу текстом.
В случае получения травмы в часы работы семейного врача обращайтесь тоже к нему! Он сам решит куда следует вас направить. У каждой практики есть телефон для срочных случаев (Emergency).
В случае если вы серьезно заболели или травмировались в выходной день или вне часов работы вашего семейного врача вы можете обратиться к дежурному семейному врачу при пункте неотложной помощи Spoedpost (спудпост).
Зачастую такие пункты находятся при больницах и перед посещением в обязательном порядке надо позвонить! Там принимает такой же семейный врач как и Ваш, только дежурный по району.
Врач может осмотреть и выписать лекарства, однако учитывайте что цена такого приема и лекарств вас не порадует (будет выше в 3-4 раза и будет вычтена из вашей франшизы). Простые Антибиотики могут стоить порядка 50 евро, при 10 евро в обычной аптеке.
В случае возникновения жизнеугрожающих состояний - потеря сознания, отсутствие дыхания, внезапно начавшаяся отдышка сопряженная с болью в грудной клетке вызывайте скорую помощь.
Телефон для вызова скорой помощи - 112.
Не удивляйтесь если на вызов первыми приедут полиция или пожарные, эти службы обучены оказывать первую помощь и вполне могут прибыть на место раньше врачей. Иногда можно видеть как на вызов приезжают одновременно сразу все службы, а иногда и по несколько машин.
Экстренная помощь в Нидерландах работает фантастически, службы прибывают на место за считанные минуты.
Небольшой FAQ с примерами когда надо или не надо звонить в 112: https://www.government.nl/topics/emergency-number-112/question-and-answer/when-can-i-call-112
☕️ Угостите автора чашечкой кофе
Подарить кофе →